Valentí Acconcia, gurú del Crowdfunding


Valenti Aconcia

190 campañas asesoradas, más de 1.275.000 euros recaudados y autor de "Las 20 reglas de oro del crowdfunding". Las cifras de Valentí Acconcia hablan por sí solas. Él es un profesional del Crowdfunding que lleva en este mundo de la financiación colectiva de proyectos desde el año 2011. Actualmente desarrolla su carrera como consultor y experto independiente en la materia y trabaja con las principales plataformas de Crowdfunding del mundo. Su objetivo: ayudar a las personas a diseñar buenas campañas y a realizar sus ideas.

Eres consultor de “Crowdfunding”, ¿cuéntanos en qué consiste tu profesión?

El Crowdfunding es la financiación colectiva de proyectos a través de Internet. Dicha financiación se realiza en plataformas y quien la busca debe crear una campaña y comunicarla. Es decir que el éxito o el fracaso depende mucho del trabajo del emprendedor que la lleva a cabo.

Bien, desde el 2011 hasta hoy mi profesión como consultor de Crowdfunding se ha basado en dedicar horas de preparación a las campañas de emprendedores. Es una profesión que prácticamente nos hemos inventado los que, a lo largo y ancho del mundo, hemos visto nacer el fenómeno del Crowdfunding. Cuando empecé lo hice con plataforma propia (Projeggt, la cuarta plataforma en nacer en el Estado español) y a partir del 2014 como consultor independiente. Eso significa que trabajo con las plataformas ya existentes. He trabajado con Verkami, Ulule, Lánzanos, Goteo, Kickstarter, Indiegogo, Crowdcube o La Bolsa Social entre otras. Y ya son más de 190 campañas asesoradas y más de 1.275.000 euros recaudados con mis clientes.

Más concretamente mi trabajo consiste en acompañar al creador de la campaña en el diseño de la misma, asesorarle para su planteamiento estratégico, hacer el seguimiento de la misma y finalmente resolver cualquier incidencia durante la poscampaña. Esto último es importante porque el Crowdfunding de recompensa (uno de los 5 tipos de Crowdfunding) se basa en preventas de un producto, servicio o experiencia. Si se consiguen prevender ciertas unidades se produce el proyecto. Y, a la vez, si se tiene éxito se deben producir y entregar esos productos. Cómo veis el Crowdfunding de recompensa tiene mucho más que ver con el marketing que con las finanzas.

Más del 60% de las campañas fracasan, ¿qué tienen las que no fracasan?

¡Y en algunas plataformas nos quedamos cortos con ese 60%! En Kickstarter es ya un 65% y los analistas indican que en Indiegogo se supera el 75% de tasa de fracaso (aunque como no publican sus datos en tiempo real, esta no es una cifra oficial). En cualquier caso la tasa de fracaso es enorme. En Europa contamos con plataformas con una tasa de éxito muy alta como Verkami, que supera el 70%, pero no es lo habitual. Hablando de Verkami llevo ya más de 45 campañas de éxito en dicha plataforma, son un equipo fantástico de profesionales.

Las que no fracasan tienen horas de preparación. Yo, de promedio, tardo 3 meses en lanzar una campaña con un cliente que tenga todo bastante atado. He llegado a tardar un año en diseñar, planificar y lanzar una campaña. La clave está en prepararse para el éxito y no depender de factores externos. Si un emprendedor o una emprendedora piensa que la plataforma ya trabajará por su proyecto ya empieza mal. Una plataforma es eso, una plataforma, y pone a disposición de sus usuarios una serie de herramientas. Pero el éxito o el fracaso de las campañas no dependen de las plataformas. Hace falta mucho trabajo de marketing online para llevar a buen puerto una campaña. Y no depende tanto de que el proyecto sea de un producto excelente o no. Depende mucho más del enfoque y la estrategia de la campaña.

¿Cuáles son los requisitos básicos para que triunfe una campaña?

Yo tengo 20 reglas de oro del Crowdfunding así que imagínate si hay requisitos. Por cierto, podéis encontrarlas en mi web, vanacco . Bien, pues entre esas 20 reglas destacaría las siguientes 3.

La primera es la regla 30-90-100, si se recauda el 30% del objetivo en 7 días o menos se consigue tener una probabilidad de éxito del 90%. Es decir con un 90% de probabilidad alcanzaremos el 100% de la recaudación. Por eso he llamado esta regla como la 30-90-100.

La segunda es la regla del poder del 100, que indica que al llegar al 100% del objetivo de recaudación de una campaña ésta recauda más proporcionalmente que antes de haberlo logrado. También llamo esta regla la regla del bar lleno. ¿Por qué? Es sencillo, porque si tenemos un bar lleno al lado de un bar vacío todo el mundo quiere entrar en el lleno. Hay que ver, con lo fresquito y tranquilito que se estaría en el vacío, ¿verdad? Esto es porque la gente no quiere equivocarse. Con el Crowdfunding pasa igual. Puede que una campaña interese mucho pero hay gente que nunca aportará hasta que no vea que tiene éxito. Y ya sabéis que en el Crowdfunding la mayoría de campañas deben llegar al 100% para tener éxito. Es decir para recaudar y recibir los fondos, y por ende para poder entregar las recompensas.

Y la tercera regla sería la de las 4 C del Crowdfunding. La primera C es la comunidad. Un proyecto debe tener una comunidad a su alrededor antes de lanzar una campaña. Cuidado, puede ser una comunidad propia o una comunidad a la que se le pueda comunicar el proyecto, pero en cualquier caso debe existir. La segunda C son los costes, hay que estimarlos bien, con lo que recaudemos deberemos producir, empaquetar, enviar y pagar los impuestos de las recompensas ofrecidas. La tercera C es la comunicación ya que deberemos tener una buena estrategia y un buen plan de comunicación para tener éxito, si no comunicas no recaudas. Y finalmente la cuarta C es la colaboración ya que cuanto más abramos el proyecto a la participación de la comunidad, mejor funcionará.

¿Qué papel tienen las recompensas?

Es un papel crucial. Las recompensas son el retorno que recibe una persona que contribuye en una campaña de Crowdfunding (llamémosle mecenas o comprador, como prefiráis). Sin recompensas no hay un Crowdfunding con lógica. Esto no se trata de recibir donaciones en la mayoría de los casos, aunque hay campañas de Crowdfunding de donación como las que podéis ver en migranodearena.org o crowdrise.com, por ejemplo.

Tengo 4 reglas de oro sobre las recompensas. A título enunciativo éstas deben ser generosas, tangibles, abundantes, exclusivas, limitadas y valiosas. No basta con vender, en el Crowdfunding debemos ofrecer algo exclusivo a nuestros mecenas o compradores. De otro modo su motivación por participar en la campaña no será elevada.

Hay que pensar que el Crowdfunding nos permite más que financiar un proyecto, nos permite validarlo con un mercado real. Cuando lanzamos una campaña de Crowdfunding de recompensa estamos realizando una acción de marketing online. Así que hay que tener presente que lo que ofrecemos a cambio de las aportaciones es la clave de todo.

¿Nos dices algún ejemplo?

Los hay a montones. Sólo con mis clientes hemos validado productos como bicicletas de bambú, impresoras 3D, juegos de mesa, plataformas online, monedas virtuales, videojuegos o discos de música por poner algunos ejemplos. ¿Y los servicios? También se pueden validar, con pildorea.com validamos un sistema de suscripción mensual para su plataforma de e-learning. Pero es muy importante que se cree algo especial en una campaña de Crowdfunding, que la gente se sienta parte de la creación de algo nuevo.

¿Qué le dirías a la gente que tiene miedo de que una campaña de Crowdfunding sea falsa?

Pues que no aporte si desconfía de una campaña y que no tenga miedo, que eso se suele ver a la legua. ¡Qué le voy a decir! Me hace mucha gracia cuando la gente habla del miedo a la estafa en el Crowdfunding. ¿Acaso no hay estafas en cualquier sector de la economía? Por supuesto que lo hay. Para evitarlo en el caso del Crowdfunding basta con echar un buen vistazo a la campaña. Primero hay que ver si ya ha recibido suficientes apoyos, y que sean de personas o usuarios reales (o aparentemente reales). También se puede comprobar la identidad virtual del proyecto, sus páginas en redes sociales, su página web, los antecedentes de sus creadores, etcétera. Y por supuesto hay que tener en cuenta que cuando una campaña tiene éxito suele haber pasado filtros de calidad en las plataformas y por parte de los mecenas que la han apoyado. Aún así hay casos que acaban en desastre aún habiendo recibido decenas de miles de apoyos. En mi blog dentro de vanacco tengo una sección de alertas donde hablo de casos con fraude, intencionado o no.

¿Cómo definirías en muy pocas palabras qué es el Crowdfunding?

Es la financiación colectiva de proyectos a través de Internet. Aunque como hemos podido ver tiene mucho de marketing además de ser una herramienta de financiación.

¿Dirías que el Crowdfunding es una transformación? ¿De qué?

El Crowdfunding forma parte de la economía colaborativa, una transformación total de nuestra economía donde las personas juegan un papel fundamental y se aprovechan los recursos de otra forma. En el caso concreto del Crowdfunding le estamos dando poder a la gente para decidir qué productos salen a la luz. Por lo tanto estamos reduciendo el riesgo en la economía, ya no se produce a ciegas o en base a encuestas. Y por otro lado hay proyectos que están compitiendo con grandes marcas habiéndose forjado gracias a las compras anticipadas de cientos de personas. ¿No te parece maravilloso?

Y además es una transformación que potencia el talento creativo de tas personas. En el Crowdfunding podemos ver proyectos culturales, emprendedores y sociales. Proyectos que reciben el apoyo y la confianza de las personas para que salgan adelante.

Cuéntanos algunos de los proyectos que más te han entusiasmado.

Los más de 190 proyectos con los que he trabajado me emocionan, porque yo nunca trabajo con proyectos que no me motivan. Dicho esto os podría hablar, por ejemplo de Necksound, un dispositivo a modo de collar que permite escuchar música mientras haces deportes, sin tapar los oídos. De este modo se evitarán accidentes y mejorará la experiencia del deportista. Validamos el proyecto con Álvaro y su equipo en Kickstarter y tras más de 40.000 dólares de recaudación ya está en marcha la producción de las primeras unidades de la historia.

También destacaría las librerías Köllen creadas por unos jóvenes estudiantes de diseño que lanzaron conmigo una campaña en Verkami. Su éxito les ha llevado a traspasar fronteras y a vender su estantería por todo el mundo. Pero vamos, que podría estar hablando horas de campañas apasionantes. Desde la de Homelessentrepreneur, también en Verkami, para ayudar a las personas sin hogar a descubrir su talento, hasta la de Slowers, unos zapatos veganos que validamos en Kickstarter.

Do you know more types of Crowdfunding?

Hasta el día de hoy hay 5 tipos de Crowdfunding definidos. Porque el tipo de Crowdfunding se basa en el retorno ofrecido, no en la categoría del proyecto financiado. Los tipos son, de recompensa, de inversión, de préstamo, de donación y de donación a través de recompensas.

¿Sabes qué es el Crowdfunding inmobiliario? ¿Qué opinas sobre esta modalidad?

En Crowdfunding inmobiliario es un Crowdfunding de inversión especializado en activos inmobiliarios. En él un conjunto de personas pueden invertir en inmuebles para luego recibir un retorno de su inversión gracias a la explotación de dicho bien.

El Crowdfunding de inversión es muy interesante para la sociedad española si se trabaja con conciencia social. Espero que no se repita la burbuja inmobiliaria de años atrás, esta vez a través de inversiones online. Dicho esto, me parece un Crowdfunding de inversión interesante para la gente. Se pueden obtener rentabilidades interesantes y además fomentar la construcción o rehabilitación de viviendas turísticas o de uso particular.

Has colaborado en el Informe anual del Crowdfunding en España 2016 donde han salido unas cifras magníficas. ¿Por qué crees que se recibe tan bien en España el Crowdfunding?

Efectivamente, hemos trabajado duro con Ángel González de Universo Crowdfunding y Javier Ramos de la Universidad Complutense. España representa un volumen pequeño del mercado del Crowdfunding, en comparación con otros países de Europa y del mundo, pero está creciendo exponencialmente año tras año. Me parecen unas cifras interesantes las que arroja el estudio, especialmente en relación al crecimiento del Crowdfunding de inversión y de préstamo.

También formas parte del equipo docente del Primer Título Oficial en Crowdfunding por la Universidad Complutense de Madrid. ¿Cómo va? ¿Ya hay gente matriculada? ¿Qué asignaturas tendréis?

¡Así es! La experiencia de la primera promoción ha sido excelente y espero que en la segunda sigamos por este buen camino. Trabajamos de forma global todo lo necesario para que los alumnos comprendan el Crowdfunding y las herramientas necesarias para tener éxito en las campañas. En mi caso me centro en explicar mis 20 reglas de oro y estrategias de marketing online para que las campañas puedan diseñarse y lanzarse con garantías.

Además, eres vocal de la Asociación Española de Crowdfunding, de la que BrickFunding forma parte. ¿Cuáles son vuestros objetivos?

De hecho, soy uno de los cofundadores de dicha Asociación. La verdad es que a pesar de tener todavía recursos limitados llevamos un buen trabajo a nuestras espaldas. Actualmente Miguel Moya ejerce la tercera presidencia de la Asociación y estamos trabajando duro para divulgar el Crowdfunding.

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